Plan Gerencia Operativa
Gestión operativa de alto nivel: dashboard de KPIs, control presupuestario por centro de costo, gestión de contratos con proveedores, reunión mensual de gestión y soporte ad-hoc para decisiones operativas. EMS actúa como el área administrativa de la empresa.
Descripción del servicio
EMS prestará todos los servicios del Plan Tesorería (GA-02), más gestión operativa de nivel gerencial que comprende:
- dashboard de KPIs operativos mensual: rotación de cuentas por pagar, días promedio de pago, concentración de proveedores, evolución del costo operativo mensual y comparativo acumulado anual.
- control presupuestario por centro de costo: seguimiento del gasto real vs presupuesto en hasta tres (3) áreas o líneas de negocio, con informe mensual de desviaciones y proyección del gasto acumulado al cierre del año.
- gestión de contratos con proveedores estratégicos: control de fechas de renovación, condiciones vigentes, alertas de vencimiento 30 días antes y soporte en renegociación cuando corresponda.
- reunión mensual de gestión operativa de 45 minutos con el dueño o gerente (remota): revisión de KPIs, decisiones pendientes, alertas del período y prioridades del mes siguiente con minuta escrita.
- soporte operativo ad-hoc: análisis comparativo de cotizaciones de proveedores, revisión de contratos de servicios antes de firmar y diseño de procesos administrativos internos.
Entregables incluidos
Para quién es
Empresa de 10 o más personas donde el dueño ya no puede manejar la operación administrativa solo y no quiere contratar un jefe administrativo o gerente de operaciones interno. EMS funciona como el área administrativa de la empresa, con visión de gestión, control por área y capacidad de apoyo en decisiones operativas de alto impacto.
Empresa de servicios profesionales con 18 personas, 3 líneas de negocio y 40+ proveedores. El dueño no tenía tiempo para controlar la operación. EMS actúa como área administrativa: KPIs, gestión de contratos y reunión mensual de gestión.
Recomendado para empresa con 10 o más empleados u operación compleja con múltiples proveedores y áreas. La reunión mensual se agenda durante los primeros 5 días hábiles del mes siguiente. Precio desde 14 UF/mes + IVA — valor final según complejidad y número de centros de costo.
No incluye
Vigencia y términos
Contrato mensual renovable. Aviso de término con 30 días de anticipación. Al término EMS entregará todos los documentos, registros y accesos organizados.
El precio puede reajustarse anualmente de común acuerdo, con aviso escrito de al menos 30 días.
Plazos y compromisos
Cómo empezar
Revisamos cómo está su operación administrativa hoy y recomendamos el plan más adecuado. Disponible como servicio independiente (1,5 UF) o gratuito al contratar un plan GA.
Definimos el alcance, firmamos digitalmente y mapeamos sus proveedores, obligaciones y documentos. La entrega mensual es por carpeta compartida o WhatsApp. Activación en 5 días hábiles.
EMS toma control de los procesos acordados. El primer reporte mensual se entrega antes del día 15 del mes, con todos los entregables comprometidos.
Preguntas frecuentes
Qué hace EMS — qué hace usted
¿Cuánto cuesta no tenerlo?
Sin área administrativa, el dueño termina haciendo todo:
- Sin KPIs operativos: decisiones de inversión y contratación sin respaldo de datos
- Sin gestión de contratos: renovación automática de condiciones desfavorables con proveedores
- Sin reunión mensual de gestión: problemas operativos que escalan antes de ser detectados
El costo de este servicio es una fracción de cualquiera de estos riesgos.