Cuándo conviene externalizar la contabilidad de su empresa
Muchas empresas tienen un contador porque "siempre ha sido así". Otras externalizan porque les sale más barato. Ninguna de las dos razones es suficiente. Esta guía explica cuándo y cómo hacerlo bien.
¿Qué significa externalizar la contabilidad?
Externalizar la contabilidad significa contratar a una firma externa — en lugar de tener un contador propio en planilla — para que se haga cargo de las obligaciones contables, tributarias y financieras de la empresa. El trabajo se hace igualmente; solo que quien lo hace no es un empleado de la empresa.
¿Cuándo tiene sentido externalizar?
Hay señales concretas de que llegó el momento de evaluar la externalización:
- El contador interno hace más de solo contabilidad — si además atiende proveedores, hace cobranza y administra archivos, no está dedicando su tiempo a lo que agrega más valor.
- El costo de un contador interno es desproporcionado — un contador con experiencia en Chile cuesta entre $700K y $1.500K brutos al mes en remuneraciones, más cargas sociales. Para una empresa pequeña, eso puede ser excesivo.
- La contabilidad no está al día o tiene errores frecuentes — si el contador interno está sobrecargado, la calidad cae.
- La empresa no recibe información financiera útil — si el resultado de tener un contador es solo tener las declaraciones al día, pero no entender cómo está la empresa, hay un problema de valor.
- La empresa crece y el contador actual no puede acompañar — mayor volumen, más complejidad tributaria, necesidad de informes ejecutivos. El perfil del contador puede quedar corto.
Ventajas reales de la externalización
- Costo fijo predecible — se paga un monto mensual definido, sin variaciones por vacaciones, licencias o aguinaldo.
- Acceso a un equipo — una firma tiene varios profesionales. Cuando uno no está, el servicio continúa.
- Especialización — las firmas de outsourcing contable suelen tener conocimiento tributario actualizado que un contador interno puede no tener si trabaja solo.
- Escalabilidad — si la empresa crece, el plan escala. Si baja la actividad, también.
Las preguntas que debe hacer antes de contratar
No todas las firmas de outsourcing son iguales. Antes de firmar, asegúrese de tener respuestas claras a estas preguntas:
- ¿Quién será mi interlocutor directo? ¿Siempre la misma persona?
- ¿El F29, el F22 y las declaraciones juradas están incluidas en el precio?
- ¿Qué pasa si tengo una consulta urgente fuera del horario habitual?
- ¿En cuánto tiempo responden mis correos?
- ¿El alcance del servicio está definido por escrito?
- ¿Qué pasa si necesito algo que no estaba incluido?
Si alguna de estas preguntas no tiene una respuesta clara antes de contratar, es probable que sea fuente de conflicto después.
¿Qué no cubre la externalización?
La externalización contable no reemplaza a un gerente financiero interno si la empresa lo necesita. Tampoco reemplaza a un abogado tributario para litigios, ni a una firma auditora para auditorías externas formales. El outsourcing contable cubre la operación diaria — la gestión estratégica de alto nivel sigue siendo responsabilidad de la empresa.
¿Está evaluando externalizar la contabilidad de su empresa?
Asesorías EMS ofrece cinco planes de outsourcing contable con alcance definido y precios claros. El diagnóstico inicial es sin costo y le dirá exactamente qué plan corresponde a su situación.